סבונים מוצקים

מדיניות החזרות וביטולים

 

אנו מעוניינים לתת לכם את השירות הטוב והאמין ביותר ונשמח מאד שתעיינו במדיניות שלנו לפני רכישת מוצרים בחנות.

 

• חוק הגנת הצרכן קובע כי זכותך לבטל את העסקה בתוך 14 יום מקבלת המוצר, ובתנאי שהמוצר לא נפגם ולא נעשה בו שימוש.

• במידה וברצונך לבטל את העסקה, אנא צור קשר עמנו.

• החזרת המוצר על חשבון הלקוח.

• ביטול עסקה עד 14 ימי עסקים תתאפשר למעט מוצרים שיצרנו בהתאמה אישית עבור הלקוח, למעט מוצרי קוסמטיקה.

 

            מדיניות משלוחים:

• זמן אספקת המוצרים ללקוח עד 7-14 ימי עסקים בדואר רשום

• טיפול בהזמנה: עד 3 ימי עסקים בנוסף לימי המשלוח.

 

בכבוד רב